Omschrijving van deze case
Kega heeft voor schoenenketen Ziengs haar webshop ontwikkeld.
Achtergronden van deze case
Ziengs Schoenen is een familiebedrijf met een historie van meer dan 64 jaar. De 76 winkels in Nederland hebben een ruim assortiment merkschoenen voor het hele gezin. De brede schoenencollectie staat garant voor een perfecte pasvorm en goede kwaliteit. Ziengs heeft een ruime keuze schoenen voor elke gelegenheid van merken als Esprit, S. Oliver, Timberland, Gabor, Ecco, Riverwoods, Mc Gregor, Yellow Cab, Van Bommel, Floris van Bommel, Gaastra & Timberland. Ziengs is vier keer op rij uitgeroepen tot beste Schoenenwinkelketen van Nederland.
Doelstellingen
Met de webshop wil Ziengs haar eigentijdse collectie van diverse merkschoenen ook beschikbaar stellen voor die delen waar de winkels minder vertegenwoordigd zijn om op die manier een nieuwe groep klanten te bedienen. Daarnaast biedt de webshop extra service aan bestaande klanten doordat zij nu ook de mogelijkheid hebben om online te bestellen. Verwacht wordt dat webshop ook in de winkels gebruikt gaat worden om klantbestellingen af te handelen, zodat dit proces efficiënter en sneller verloopt. Tevens biedt het de mogelijkheid om de klantbestellingen thuis te laten bezorgen en direct af te rekenen op de kassa
Resultaat
Via de webshop is het mogelijk om de volledige collectie van Ziengs online te bestellen en thuis te laten bezorgen of af te halen in een Ziengs winkel naar keuze. Daarnaast beschikt de site ook over standaard retailfuncties zoals een vestigingzoeker gebaseerd op googlemaps, een vacaturepagina en worden de beschikbare koopzondagen aangegeven. De site biedt hiermee een uitstekende basis om de online strategie verder vorm te geven.
