Omschrijving van deze case
Het nieuwe e-commerce platform van Cook&Co met de nieuwe uitgebreide webshop.
Achtergronden van deze case
Keukenartikelen in overvloed. De nieuwe webshop van Cook&Co is het startpunt voor de culinaire liefhebber. Innovadis verzorgde het grafische- en functionele design, de backoffice integratie, de realisatie van het platform, de nieuwsbrief, social sharing en zoekmachinemarketing. Kortom, het e-commerce traject van begin tot eind.
De nieuwe webshop van Cook&Co is qua design en functionaliteit helemaal up-to-date. Naast het winkelen tussen alle kook- en keukenbenodigdheden kunnen bezoekers recepten delen en culinaire feiten nalezen. De webshop bevat een wensenlijst, zodat gebruikers een favoriet product kunnen opslaan en op een later tijdstip kunnen bestellen. Daarnaast kiezen bezoekers of zij het gekochte product willen laten inpakken, of dat er enkel cadeaupapier moet worden meegeleverd.
Ook aan de interactie is gedacht, de bezoekers kunnen namelijk zelf recensies en waarderingen van producten toevoegen. Bovendien is het mogelijk om favoriete producten eenvoudig te delen met vrienden via sociale netwerken zoals Facebook, Hyves, Twitter en Google+1.
Bij een goede webshop hoort natuurlijk een goede integratie in de backoffice. De voorraad wordt automatisch bijgehouden op de webshop, zodat klanten altijd de voorraadstatus kunnen zien. De koppelingen met betalingspartners zorgen ervoor dat bezoekers met creditcard, iDeal en acceptgiro kunnen betalen. Eenmaal een product besteld, kan de bezoeker eenvoudig de bestelling volgen via track&trace.
Een extra interessante feature binnen dit project is de inpakapplicatie die Innovadis heeft ontwikkeld voor Cook&Co. Hiermee kunnen de magazijnmedewerkers eenvoudig de bestellingen uitlezen, de producten verzamelen en gereedmaken voor verzending met de automatisch gegenereerde PostNL sticker.
Doelstellingen
De realisatie van een nieuw e-commerce platform inclusief nieuwe webshop dat tevens goed gekoppeld is aan de backoffice.
Resultaat
De oplevering van het e-commerce platform dat naast de shop ook interactie en informatie biedt. Tevens is de shop gekoppeld aan de backoffice en wordt de nieuwe inpakapplicatie gebruikt.