Omschrijving van deze case
Nieuwe website voor VWP Shortlease met op maat gemaakt CMS en offertesysteem.
Achtergronden van deze case
VWP Car Rent heeft onlangs zijn bedrijfsnaam veranderd in VWP Shortlease. Met de nieuwe bedrijfsnaam profileert het bedrijf zich nog duidelijker als specialist in shortlease. Bij deze vernieuwing hoorde uiteraard een nieuwe URL (http://www.vwpshortlease.nl) en een vernieuwde website.
Doelstellingen
Met de vernieuwde website wil VWP Shortlease duidelijk maken a)dat VWP Shortlease gespecialiseerd is in shortlease en dus uitsluitend deze leasevorm aanbiedt, en b) dat men bij VWP Shortlease terecht kan voor representatieve, jonge auto’s tegen scherpe shortlease tarieven.
Ten tweede is het belangrijk dat de website de verschillende typen websitebezoekers (persona’s) aanspreekt die in het zogenoemde MBTI-model worden onderscheiden.
VWP Shortlease wil bovendien zelf nieuwe auto’s, leasetarieven en andere content aan de site kunnen toevoegen in één overzichtelijk systeem. Offertes moeten digitaal kunnen worden aangevraagd, beantwoord en afgehandeld.
Resultaat
De nieuwe homepage maakt in één oogopslag duidelijk wat de sterke punten van VWP Shortlease zijn. Door elementen als het blok met de voordelen van shortlease bij VWP en het actieblok met 3 actuele aanbiedingen, spreekt de homepagina alle vier de persona’s volgens het MBTI-model aan.
Met het op maat gemaakte content management systeem kunnen medewerkers van VWP Shortlease snel en eenvoudig nieuwe leaseauto’s aan de database en website toevoegen, specificaties en prijzen van auto’s aanpassen en speciale shortlease acties publiceren. Ook kunnen ze korte en uitgebreide beschrijvingen van de leaseauto’s invoeren, en de zoekstatistieken van de site inzien. Er wordt veel tijd bespaard doordat al deze taken nu binnen één systeem kunnen worden uitgevoerd.
Het nieuw ontwikkelde offertesysteem zet de gegevens die klanten invullen bij hun offerteaanvraag, direct om in een op maat gemaakte offerte. Personeel van VWP Shortlease controleert deze offerte, en past deze aan indien de klant speciale wensen of opmerkingen heeft. Offerteaanvragen worden op deze manier efficiënt en toch individueel afgehandeld en beantwoord.
