Omschrijving van deze case
Managed hosting voor 24/7 betrouwbare dienstverlening
Achtergronden van deze case
T Mobile Nederland bedient meer dan 5 miljoen klanten in Nederland .T-Mobile biedt producten en diensten voor zowel consumenten als zakelijke gebruikers.
Doelstellingen
Info.nl werkt sinds 1999 voor Ben/T-mobile. Sinds de start van deze samenwerking is Info.nl de dedicated managed hosting partner voor de online dienstverlening van T-Mobile voor zowel de particuliere als zakelijke markt..
Info.nl is uitgegroeid tot een verlengstuk van de T-Mobile IT organisatie. De twee bedrijven werken samen als één team, waarbij Info.nl kennispartner is voor de online infrastructuur.
Voor T-Mobile worden alle bedrijfskritische online omgevingen beheerd en gehost: de online portals, de actiemarketing websites, ondersteuning voor de fysieke winkels en de bedrijfsproces-ondersteunende tooling. Een populair onderdeel is het klantenportaal My T-mobile.
Resultaat
Al meer dan tien jaar wordt samen met T-mobile een stabiele en continue hoogwaardige 24/7 dienstverlening geboden.
In november 2009 is een onderzoek uitgevoerd onder bedrijfskritische online omgevingen. Hieruit bleek dat T-mobile.nl nul minuten down was, oftwel een 100% uptime heeft.
“Deze prestatie is uiteraard mede te danken aan Managed Hosting services van Info.nl en in het bijzonder de mensen die daar werken”, aldus Shane Hogan, T-Mobile.
