Omschrijving van deze case
Online platform ter motivatie van verkoopmedewerkers van SNS-Bank; sales & incentive tool
Achtergronden van deze case
SNS Bank ontwikkelt zich tot een online bank met hoogwaardig advies. Ter ondersteuning van dit proces is Objeqts gevraagd een online platform te ontwikkelen waarbij:
-medewerkers worden ondersteund in hun nieuwe manier van werken
-een meer prestatiegerichte manier van werken wordt gecultiveerd
-de onderlinge aansluiting van de medewerkers wordt gewaarborgd
Doelstellingen
Ondersteuning bij de invoering van een prestatiegrichte cultuur. Snel kunnen sturen op veranderende marktomstandigheden. Medewerkers een platform bieden voor transparante kennis uitwisseling op basis van geleverde prestatie.
Resultaat
Op basis van haar eigen framework PerformanceServer™ ontwikkelde Objeqts een gepersonaliseerd platform voor alle verkoopmedewerkers. Hierin zijn niet alleen persoonlijke- of teamresultaten te zien, maar wordt ook een competitie gespeeld via de incentive management module. Hiernaast biedt het platform kennisdeling via videoblogging, fora, specific interest pages en gepersonaliseerde nieuwsbrieven. De management module geeft op ieder gewenst moment een accuraat overzicht van de stand van zaken. Als SaaS platform kunnen alle sturingsvariabelen door SNS Bank zelf worden bediend.
Meer cases van SNS Bank
-
-
- SNS Inboedelspel
- MassMovement bedacht een game om SNS als aanbieder van verzekeringen op de kaart te zetten
-
-
-
- SNS Bank
- Drempelvrij online bankieren voor iedereen toegankelijk bij SNS Bank.
-
-
-
- SNS Bank: online verkoop & service
- Meer online verkoop en service door virtuele warmte
-