Omschrijving van deze case
Voor Elektrokoopjes.nl werd een webshop en ordersysteem opgezet dmv Xtive CMS
Achtergronden van deze case
Elektrokoopjes.nl is een van de grootste webwinkels voor consumentenelektronica, wit- en bruingoed. Meerdere malen werd de online winkel, met afhaalpunten in Nederland en België, genomineerd voor een Thuiswinkelaward. Daarnaast wordt er geadverteerd via radio en TV.
De gehele webshop, het beheerplatform en ordersysteem werden door ICIT ontwikkeld. Ondermeer werd ook hier Xtive CMS ingezet. Naast de ontwikkeling van de webshop, heeft ICIT zorg gedragen voor het backofficesysteem. Het gehele bestelproces tot aan de aflevering is geautomatiseerd. Hierbij worden automatisch facturen en ordernummers gegenereerd en wordt de voorraad volledig beheerd door middel van het backoffice systeem.
Doelstellingen
Gebruiksvriendelijkheid moest binnen de webshop voorop staan.
Resultaat
Zo kunnen klanten snel producten met elkaar vergelijken, reviews schrijven, chatten met de klantenservice, op verschillende manieren betalen, punten sparen en een eigen account aanmaken.
