Omschrijving van deze case
Eye-fashion webshop is een extra verkoopkanaal, naast de 9 fysieke winkelfilialen.
Achtergronden van deze case
Eye-fashion heeft de mogelijkheden van een webshop ingezien. Ook in de optiek is er een verschuiving gaande van fysieke retail naar online. Onderzoek wijst uit dat de oriëntatie van consumenten deels op internet en deels in fysieke winkels plaatsvindt. Tegenwoordig is het onontkoombaar voor retailers om mee te gaan met deze trend.
Doelstellingen
Eye-fashion gebruikt voor de 9 filialen een kassasysteem waar voorraad- en debiteurengegevens in worden geregistreerd. Alle verkopen van de webshop zouden automatisch geüpdatet moeten worden in het kassasysteem zodat voorraadgegevens gelijk blijven.
Resultaat
Als er een verkoop plaatsvindt via de webshop wordt er real-time een check gedaan welk filiaal de meeste voorraad heeft van de bestelling. Deze wordt vervolgens afgehandeld door het betreffende filiaal. Hierdoor zullen voorraadproblemen worden ondervangen en is de logistiek efficiënt.
