Omschrijving van deze case
Realisatie nieuwe corporate website als onderdeel van een online marketing strategie.
Uitgelicht
Dutch Interactive Awards
Deze case is genomineerd in de cat. Leadgeneratie
Achtergronden van deze case
"Vier van de vijf bezoekers aan euromaster.nl is particulier. In de huidige website met haar corporate uitstraling en diffuse informatie raakt de particulier de weg kwijt en levert geen rendement op." De oude Euromaster website leverde weinig rendement op, was niet overzichtelijk, had geen focus op een doelgroep en was moeilijk aanpasbaar. Aan Colours de mooie uitdaging om dit aan te pakken.
Doelstellingen
De opdracht: verhoog het rendement van de website door meer relevantie voor de doelgroep te bieden (focus) en meer offerte aanvragen te realiseren (interactie & conversie).
Resultaat
Het resultaat was een volledig vernieuwde website. 2,5 maand na oplevering werden de volgende cijfers bekend.
- Halvering bounce rate (van 33% naar 16%)
- Stijging prijsaanvragen +55% (week 1-8: t.o.v. week 9-16 2010)
- Stijging klanttevredenheid tav toegankelijkheid +10%
- Relevante onderdelen nu meest bezocht
- Groei aantal klanten 2,5 maand na livegang +7,5%
- Webredactie uren -75%
Koen Buyst, opdrachtgever en marketing directeur Euromaster Nederland: "Wij zijn begonnen met de briefing in december en stipt op 1 maart was de nieuwe website live. Een echte prestatie van Colours!"
