Omschrijving van deze case
Nieuwe servicetools zoals een kentekenchecker en een occasionzoeker op de site van BOVAG.
Achtergronden van deze case
Met de door Mangrove ontwikkelde website werd de herpositionering van leden- naar consumentenmerk een feit. De website staat centraal en volledig in dienst van de bij BOVAG aangesloten bedrijven. De site verwijst de bezoeker naar de oplossing van zijn probleem. In iedere mobiliteitssituatie, op ieder vervoersmiddel.
Doelstellingen
Resultaat
Achter de schermen is de complexe ledendatabase zo gekoppeld aan de website, dat een bezoeker intuïtief uitkomt bij het juiste BOVAG-bedrijf in de buurt. Bezoekers worden via de online servicetools zoals de occasionzoeker en de kentekenchecker snel verder geholpen. De BOVAG-bedrijvenzoeker is echter de meest gebruikte tool op de website. Mangrove ondersteunt BOVAG verder met advies over webmarketing, de inzet van social media en met mobiele applicaties.
Meer cases van BOVAG
-
-
- Online Partner van BOVAG
- Online zorgen voor de herpositionering van leden- naar consumentenmerk.
-
