Omschrijving van deze case
De webwinkel van BoumanOnline is vernieuwd en overgezet van Magento op ecManager.
Achtergronden van deze case
De Culemborgse juwelier Bouman Juwelen bestaat sinds 1979 en verkoopt vanaf 2008 een groot assortiment sieraden en horloges via haar webwinkel. Op basis van Magento is indertijd www.boumanonline.nl gerealiseerd en zijn de eerste stappen op eCommerce gebied gezet. 2009 was het eerste volledige jaar dat de webwinkel online was en het succes dat werd bereikt smaakte naar meer. Om de verdere groei mogelijk te maken, heeft BoumanOnline ondersteuning gevraagd aan De Nieuwe Zaak.
Doelstellingen
Samen met De Nieuwe Zaak is een traject gestart waarin de webwinkel van de grond af opnieuw is ontworpen en gebouwd. Een moderne user experience, ecManager als online retail software, een koppeling met een backoffice en ondersteund door diverse online marketing activiteiten. Dit alles in een doelgericht full-service project. Daarbij continu denkend vanuit de consument: op welke manier kunnen we deze zo goed mogelijk verleiden tot een aankoop bij BoumanOnline, of in de winkel van Juwelier Bouman.
Resultaat
Robbert Treffers, directeur van BoumanOnline, over de nieuwe webshop: “al op de allereerste dag dat onze nieuwe webshop live ging hebben we onze grootste bestelling ooit ontvangen. Ik kan me een slechtere start voorstellen. BoumanOnline heeft nu de beschikking over een volwaardige webwinkel en is klaar voor de toekomst."
